Ceux qui sont venus l'an dernier, ceux qui ont laissé leur adresse à la buvette, ceux qui ont réservé en ligne. Trois listes, trois endroits, et un envoi groupé en copie cachée depuis la boîte personnelle du président.
Ce fonctionnement tient tant que la troupe reste petite. Passé deux cents adresses, les messages arrivent en indésirable, les désabonnements se demandent par retour de mail, et personne ne sait combien de gens ont réellement ouvert.
Les adresses viennent de trois côtés : le formulaire du site de la troupe, les acheteurs de billets rapatriés depuis HelloAsso, et les membres de la troupe eux-mêmes, importés en un geste.
Chaque abonné dit ce qui l'intéresse : les spectacles, les ateliers, ou les deux. Vous n'envoyez donc pas l'annonce d'un stage d'improvisation à quelqu'un qui vient uniquement voir jouer, ce qui est la première cause de désabonnement.
Vous écrivez le message, vous choisissez la liste, vous fixez la date d'envoi. Une campagne peut se mettre en pause, repartir, ou s'envoyer immédiatement si la salle se remplit moins vite que prévu.
Avant de partir, elle s'envoie à vous seul en test. C'est la minute qui évite le lien mort et la date fausse dans un message déjà arrivé chez trois cents personnes.
Le tableau de bord donne le taux d'ouverture, le nombre d'abonnés actifs, la prochaine campagne prévue et le quota d'envoi consommé. Ce sont quatre chiffres, et ils suffisent à savoir si la communication tient.
Un taux d'ouverture de trente-huit pour cent sur une annonce de spectacle n'est pas une statistique de marketing : c'est le nombre de personnes qui ont su que vous jouiez.
Beaucoup de troupes ne font pas de newsletter parce que personne ne veut s'asseoir un dimanche soir pour rédiger huit paragraphes.
MyTroupe peut donc proposer un brouillon à partir de ce qu'il sait déjà : le spectacle qui approche, ses dates, sa salle, son résumé. Vous partez d'un texte à corriger plutôt que d'une page blanche, et le brouillon reste un brouillon tant que vous ne l'avez pas relu.
Les acheteurs de billets rejoignent le fichier sans ressaisie. Ceux qui sont venus une fois sont ceux qui reviennent.
Le public des spectacles d'un côté, les adhérents de l'autre. Deux messages différents, deux destinataires différents.
Spectacles, ateliers, conseils. Chacun choisit, et le désabonnement cesse d'être la seule façon de ne plus être dérangé.
La campagne part à la date choisie, se met en pause, ou s'envoie immédiatement. Vous préparez le mardi ce qui partira le jeudi.
Un premier jet écrit à partir du spectacle qui approche, à relire et corriger. La page blanche n'est plus l'obstacle.
Combien ont ouvert, combien ont cliqué, combien se sont désabonnés. De quoi savoir si l'annonce a porté, et corriger la suivante.
Trente jours pour saisir vos vraies dates, vos vrais membres et vos vrais comptes. Sans carte bancaire, et sans engagement à l'issue.
MyTroupe est une association sans but lucratif : la cotisation est forfaitaire par troupe, membres inclus.