Quatre-vingts places vendues samedi soir : le chiffre rassure et n'apprend rien. Combien de ces personnes étaient déjà venues ? Combien reviendront ?
Une troupe amateur vit de son public de proximité. Le connaître change la façon de programmer, de communiquer et de remercier.
À partir des billets vendus, sans questionnaire ni fichier séparé.
Le nombre de personnes différentes venues vous voir, distinct du nombre de billets. Deux cents entrées peuvent ne représenter que soixante spectateurs.
La répartition entre ceux qui découvrent, ceux qui reviennent de temps en temps et ceux qui ne manquent rien. Les seuils s'adaptent au nombre de représentations que vous donnez.
Les spectateurs habitués qu'on n'a plus vus depuis six mois. C'est à eux qu'une invitation personnelle profite le plus, et ce sont précisément ceux qu'on oublie.
Le classement de ceux qui viennent le plus, avec le nombre de spectacles vus et la date du dernier. De quoi savoir qui inviter à la générale.
La répartition des billets par catégorie de spectacle. Le classique remplit-il mieux que l'improvisation, chez vous, avec votre public ? La réponse est locale.
Tout se déduit des billets déjà vendus par votre billetterie en ligne. Aucun fichier à tenir, aucun questionnaire à faire remplir à la sortie.
Une troupe amateur reproduit souvent le calendrier de l'an dernier parce que c'est le seul repère disponible. Trois représentations, un week-end, la même salle, sans jamais vérifier si c'est ce qui fonctionne.
Regarder les chiffres ne remplace pas le désir artistique, qui décide de ce qu'on joue. Il éclaire seulement le reste : quand, combien de fois, et devant qui.