Billetterie

Vos ventes en ligne et vos entrées à la caisse dans un seul compteur.

MyTroupe n'est pas une billetterie, et c'est voulu

Autant le dire tout de suite : MyTroupe ne vend pas vos billets et ne touche pas votre argent. Il se relie à la billetterie que vous utilisez déjà, HelloAsso en premier lieu, et récupère ce qui s'y passe.

Encaisser des paiements en ligne suppose un agrément, des obligations et une commission. Les plateformes associatives font ce métier mieux que nous ne le ferions, et souvent sans frais pour l'association. Ce qu'elles ne font pas, c'est vous dire combien il reste de places pour la représentation de samedi en comptant aussi celles vendues à l'entrée le soir même.

C'est exactement le trou que MyTroupe comble. Aucune commission n'est prélevée par MyTroupe sur vos ventes.

Un seul chiffre, celui de la salle

Les réservations HelloAsso remontent d'elles-mêmes et rejoignent les places vendues à l'entrée. Le nombre affiché pour une représentation est celui de la salle, pas celui d'une seule source.

Ce compteur est fiable dans les cas qui font habituellement dériver les chiffres. Une commande annulée ou remboursée ne crée pas de billet et sort du décompte. Et si la plateforme renvoie deux fois la même commande, ce qui arrive à la moindre coupure réseau, elle n'est comptée qu'une seule fois.

Le trésorier retrouve donc à la fin de la série le même nombre que celui du relevé de la plateforme, sans avoir à retrancher les annulations à la main.

Suivi des ventes de billets d'un spectacle dans MyTroupe : places vendues en ligne et à l'entrée, représentation par représentation
Les ventes date par date, en ligne et à l'entrée confondues.

Savoir avant la date si la salle se remplit

Un compteur ne sert à rien s'il ne parle qu'après coup. MyTroupe projette le remplissage de chaque représentation à partir du rythme des ventes déjà enregistrées.

Vous voyez donc quinze jours avant, et non le soir même, que la date du dimanche part mal. C'est le moment où une relance sur les réseaux ou une newsletter peut encore changer quelque chose.

Projection du remplissage d'une représentation dans MyTroupe, calculée sur le rythme des ventes de billets
Le remplissage projeté, représentation par représentation.

Le bouton de réservation là où le public arrive

Le spectateur qui cherche vos dates atterrit sur le site de la troupe, pas sur votre plateforme de billetterie. Chaque spectacle affiché sur votre site MyTroupe porte donc son bouton de réservation, dont l'adresse se modifie directement dans l'éditeur.

Quand aucune billetterie n'est reliée à un spectacle, l'encart disparaît au lieu d'afficher un bouton mort. Sur les ateliers et les stages, la page publique distingue les inscriptions pas encore ouvertes d'une billetterie momentanément indisponible, et propose dans ce cas un contact plutôt qu'un cul-de-sac.

Ceux qui ont acheté une place sont ceux qu'il faut prévenir

Une troupe a rarement de fichier public plus qualifié que la liste des gens qui ont déjà payé pour la voir jouer. MyTroupe permet d'adresser une newsletter aux acheteurs de billets d'un spectacle donné : ceux qui étaient là en mai sont les premiers informés de la reprise en novembre.

Les inscriptions aux ateliers suivent la même mécanique. Un stage complet bascule en liste d'attente, y compris quand deux paiements arrivent au même instant, de sorte qu'on ne se retrouve pas avec seize inscrits pour douze places.

Ce que vous tenez avec MyTroupe

Liaison HelloAsso

Les commandes remontent seules dans MyTroupe. Les liens vers d'autres plateformes s'ajoutent aussi, spectacle par spectacle.

Compteur unique

Ventes en ligne et entrées à la caisse dans le même total, par représentation. Le chiffre de la salle, pas d'une source.

Annulations écartées

Une commande annulée ou remboursée ne crée pas de billet, et une commande renvoyée deux fois n'est comptée qu'une fois.

Remplissage projeté

Le rythme des ventes dit où en sera la salle le jour J, quand il est encore temps de relancer.

Bouton sur votre site

Chaque spectacle porte son lien de réservation, modifiable dans l'éditeur. Pas de billetterie reliée, pas d'encart mort.

Relance des acheteurs

Une newsletter adressée aux acheteurs de billets d'un spectacle : le public le plus sûr d'une troupe.

Essayez sur votre propre troupe

Trente jours pour saisir vos vraies dates, vos vrais membres et vos vrais comptes. Sans carte bancaire, et sans engagement à l'issue.

MyTroupe est une association sans but lucratif : la cotisation est forfaitaire par troupe, membres inclus.